Frequently Asked Questions (FAQs)

Pelanggan yang kami hormati,

Setiap hari kami menerima ratusan email dari anda , dengan topik pertanyaan yang bervariatif. Untuk membantu anda, kami telah mengkompile pertanyaan tersebut dalam sebuah FAQS.

Apabila ada pertanyaan yang masih belum terjawab dalam FAQs ini, anda juga bisa email ke: support@paketelor.com

• Berapa Ongkos kirim ke alamat di luar kota?
  
  
• Bagaimana langkah belanja online di PakeTelor.com?
  
  
• Sebelum saya melakukan pembayaran, Bagaimana saya konfirmasi bahwa stok produk tersebut ada?
  
  
• Daerah pengiriman saya tidak terdaftar dalam sistem PakeTelor.com, bagaimana caranya saya bisa mendapatkan kalkulasi pengiriman?
  
  
• Setelah saya melakukan pembayaran, berapa waktu yang dibutuhkan untuk mengirimkan produk tersebut ke alamat saya?
  
  
• Pada saat saya menerima produk tersebut dari perusahaan pengiriman, ternyata packaging produk tersebut cacat. Apa yang saya perlu lakukan?
  
  
• Pada saat saya menerima produk tersebut, packaging produk tersebut baik. Tapi setelah saya buka, ternyata produknya cacat / rusak?
  
  
• Dalam masa garansi, apabila produk yang saya beli rusak, bagaimana cara klaim garansinya?
  
  
• 100% Pengalaman online shopping yang istimewa, dan 100% kepuasan pelanggan.